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[코드스테이츠 PMB 9기] BM과 BMC / w. '왓섭(Whatssub)'

1. BM Business Model PM은 BM을 통해 우리가 가장 집중해야 할 것을 파악 + 어떤 행동을 취해야 하는가 파악 BM은 외부가 아닌 내부를 보는 것 수요-공급 존재하며, 이를 보완해주는 3rd Party까지 함께 파악할 것 설계 후, 성장을 위해 무엇을 보고/집중 해야 하는지 고민 필요 ⇒ 단순한 매출 발생-사용 과정이 아닌, 고객이 겪는 프로덕트의 총체적 경험 2. User Acquisition → BM 설계 이전에 고민해야 할 사항 고민해야 할 것_1 사용할 만한 가치가 있는가 → 고객이 서비스를 사용하며 가치를 느껴야 함 Lock-In 요소가 있는가 → 제품을 사용하지 않거나, 이탈할 경우 손해를 느껴야 함(타 프로덕트와 차별성 있어야 함) 우리 프로덕트를 써야만 하는 이유가 있는가..
PMB_09/Daily 2021. 12. 6. 18:43

[코드스테이츠 PMB 9기] 데이팅 앱 '틴더(Tinder)' 분석

선정 프로덕트 : 틴더(Tinder) 선정 산업 : 데이팅 시장(온라인) 선정 이유 - 유사 서비스를 제공하는 프로덕트에서 근무 경험 있음 - 틴더, 글램 등은 프로덕트 디벨롭 과정에서 레퍼런스로 많이 언급되는 서비스임 - 데이팅 시장은 인간의 기본 욕구를 기저에 두고 형성된 시장으로 전망이 매우 좋은 시장으로 판단함 - COVID-19, 모바일 기술 발달 등의 외부환경으로 언택트 비즈니스의 성장은 더욱 가속화 될 것임 프로덕트 분석 1. 핵심 문제 / 니즈 정의 문제 → 현재의 데이팅 시장은 아직까지도 오프라인 중심으로 진행되는 공간적 제약과 실제 만남으로 이어지기까지 부수적인 과정들이 존재함 문제 발생 원인 데이팅 시장은 크게 오프라인/온라인 시장으로 나눌 수 있으며, 전통적으로 오프라인이 발달한 시..
PMB_09/Weekly 2021. 12. 5. 17:12

[코드스테이츠 PMB 9기] CVC와 MVP

1. CVC → Customer Value Chain, 고객 가치 사슬 ⇒ 고객 관점에서 그들이 기업의 제품을 구매하기 위한 다양한 부가가치 활동을 정리한 개념 "모든 고객은 창출은 늘리고 지불은 줄이고 잠식은 피하려 한다." CVC에서 고려하는 3종류의 고객 가치 → 고객 여정 지도 각 과정에서 어떤 가치를 얻고 가치를 잃는가를 파악하면 그것이 CVC 고객 가치 창출(+): 스타벅스 아메리카노를 얻었다. → 고객을 위해 가치를 창출하는 활동 고객 대가 지불(-): 아메리카노 가격을 지불했다. → 창출된 가치에 대가를 부과하기 위해 추가하는 활동 고객 가치 잠식(-): 카페로 이동, 대기에 시간을 소모했다. → 가치를 창출하지도, 창출된 가치에 대가를 부과하지도 않는 활동 CVC 상세 사례 → 가치를 통..
PMB_09/Daily 2021. 12. 2. 12:59

[코드스테이츠 PMB 9기] 설문조사 & 인터뷰

1. 설문조사 → 정성 데이터를 정량화 하기에 용이한 방법 설문조사 구성 조사 배경과 목적 정의하기 가설 설정 응답 대상자 설정 → 적절한 타겟군을 설정하여 관련성 높은 응답자 한정할 것 응답 대상자 규모 설정 → P값 고려할 것 설문지 작성 Tip 선택형 질문(객관식)에 집중할 것 설문조사당 서술형 질문은 2개 이하로 유지 가능한 경우, 서술형 질문은 설문조사 끝 별도 페이지에 배치 설문조사 질문을 중립적으로 유지할 것 질문에 의견이 내포 될 경우, 실제로 느끼지 않은 감정을 반영할 수 있음 선택지의 적절한 균형 유지하기 선택지에 긍/부정 내용이 균형 잡히지 않을 경우, 응답의 신뢰성 잃게 됨 한 번에 한 가지 질문만 할 것 이중 질문 지양 질문은 상호 배타적이게 작성할 것 질문 대부분을 선택적으로 답..
PMB_09/Daily 2021. 12. 1. 18:04

[코드스테이츠 PMB 9기] Jobs To be Done / w. '퍼블리', '아웃스탠딩'

1-1. JTBD JTBD(Jobs To be Done) → 고객이 제품을 고용하는 Why와 How를 알게 해주는 프레임 워크 ⇒ Right Buyer - Right Time을 연결하는데 효율 적임 특정 상황에서 고객이 해결하고자 하는 문제에 포커싱한 고객의 문제 접근 방법 잠재고객이 프로덕을 고용하는 이유는 프로덕 자체가 아닌, 프로덕 고용 후 기대효과 때문임 JTBD의 핵심과 활용 방안 📌 1. 고객은 특정 상황(Situation)에서 2. 현실적인 제약(Constraint) 때문에 3. 자신이 원하는 바(Expected Outcome)를 이루지 못할 수 있고 4. 그로 인해, 특정한 감정(Emotion)을 느낌 핵심 Situation(상황) Motivation(동기) Expected Outcome(..
PMB_09/Daily 2021. 11. 30. 14:17

[코드스테이츠 PMB 9기] 런드리고 페르소나 설정

1-1. Design Thinking → "비즈니스적 문제를 디자이너적인 사고방식으로 접근하여 해결하는 것" Design Thinking Process (by. D-School) Emapathize(공감) Define(문제 정의) Ideate(아이디어 도출) Prototype(시제품 제작) Test(UT) Double Diamond Process Discover(탐색) 문제발견 문제 리서치 : 사용자, 자료, 경쟁사 조사 등 Define(정의) 문제 정의 핵심 문제 정리 Develop(개발) 브레인 스토밍 아이데이션 서비스 청사진 Deliver(전달) 하나의 컨셉 테스트 및 분석 반복 및 개선 1-2. 서비스 기획 📌 Emapathize → Discover → Define → Ideate → Protot..
PMB_09/Daily 2021. 11. 29. 19:42